TRASPORTI E TURISMO

Indennizzo automatico anche per i Biglietti Digitali Regionali (BDR) per i ritardi dei treni di Trenitalia Tper

Indennizzo automatico anche per i Biglietti Digitali Regionali (BDR) per i ritardi dei treni di Trenitalia Tper

Ha preso il via dal 1° gennaio 2026 l’indennizzo automatico da ritardo anche per i Biglietti Digitali Regionali (BDR) per i servizi di trasporto ferroviario regionale eseguiti da Trenitalia Tper con la tariffa regionale Emilia-Romagna (tariffa 39/06). Una buona notizia che, seppur con qualche ritardo all’avvio, rende ancora più evidenti i vantaggi consentiti dalla tecnologia per facilitare e semplificare l’utilizzo del treno per i propri spostamenti. Per la complessità delle interconnessioni con altre imprese e Regioni, in questa prima fase sono esclusi dall’indennizzo automatico alcune tipologie di biglietti più articolati per cui i passeggeri dovranno continuare a richiedere l’indennizzo attraverso i canali in uso (web form, posta, punti di contatto Trenitalia Tper) di questi biglietti digitali regionali: che…

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Quando la prenotazione prende il volo! Situazione Fly Go fuori controllo: decine di segnalazioni al giorno, consumatori disorientati.

Quando la prenotazione prende il volo! Situazione Fly Go fuori controllo: decine di segnalazioni al giorno, consumatori disorientati.

La Federconsumatori a disposizione per informazione e assistenza. Le sedi di Federconsumatori e lo sportello nazionale SOS Turista sono letteralmente sommerse dalle segnalazioni e richieste di aiuto di cittadini che riferiscono gravi disservizi legati alle prenotazioni effettuate attraverso la piattaforma Fly Go (un’agenzia online, che permette all’utente di prenotare i voli). La maggior parte delle persone che ci hanno contattato erano convinte di aver acquistato il biglietto direttamente dai siti ufficiali delle compagnie aeree come Ryanair, Vueling o Wizz Air, ma sono rimaste poi sorprese nell'apprendere che il servizio utilizzato era in realtà un intermediario. Questo deve far riflettere su quanto le pagine "sponsorizzate" come Fly Go siano ingannevoli per gli utenti. Le problematiche segnalate seguono quasi tutte lo…

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Nuovo Accordo tra TPER e Associazioni dei Consumatori

Nuovo Accordo tra TPER e Associazioni dei Consumatori

Accordo che vuole aiutare l'utenza a districarsi tra le tariffe e le modalità di viaggio e per imparare ad utilizzare i nuovi strumenti on line Siglato l’accordo tra TPER e le Associazioni dei consumatori aderenti al Comitato Consultivo Utenti (@Adiconsum Bologna, Adoc Bologna, Federconsumatori Bologna, Lega Consumatori Bologna) per un servizio di consulenza volto ad aiutare l’utenza a scegliere tariffe e modalità di viaggio più efficaci ed economiche e ad utilizzare gli strumenti on-line per acquistare i titoli di viaggio Da tre anni esiste una preziosa collaborazione tra Tper e il Comitato Consultivo Utenti, che hanno sottoscritto un protocollo d’intesa per lavorare fianco a fianco e contrastare il cosiddetto digital divide: per aiutare, cioè, la popolazione più anziana…

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Le fermate soppresse dei 5 Frecciarossa a Parma, Reggio Emilia e Modena, un sacrificio inutile che lascia invariati gli orari tra Bologna e Bari. Dimezzato il cadenzamento veloce Milano-Bologna-Ancona

Le fermate soppresse dei 5 Frecciarossa a Parma, Reggio Emilia e Modena, un sacrificio inutile che lascia invariati gli orari tra Bologna e Bari. Dimezzato il cadenzamento veloce Milano-Bologna-Ancona

Già inserita nel sistema di vendita di Trenitalia la soppressione dei 5 Frecciarossa che ora effettuano la fermata nelle stazioni della linea “storica” di Parma, Reggio Emilia e Modena, che diverranno operative dal prossimo 10 dicembre. Da questa data le stesse Frecce saranno indirizzate sulla linea dell'Alta Velocità Milano-Bologna, con unica fermata alla stazione Mediopadana AV di Reggio Emilia, per poi proseguire da Bologna sulla linea storica per le destinazioni finali delle maggiori città pugliesi.Una scelta che viene giustificata da Trenitalia per la scarsa frequentazione delle fermate soppresse, senza peraltro fornire dati a supporto, mentre il provvedimento consentirà un recupero sui tempi di viaggio sull'intero percorso di 20/30 minuti. Un risparmio di tempo che ricadrà interamente sul territorio…

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Nuovo Regolamento UE a tutela dei diritti dei passeggeri del trasporto ferroviario

Nuovo Regolamento UE a tutela dei diritti dei passeggeri del trasporto ferroviario

Nuove regole per la tutela dei diritti dei passeggeri delle linee ferroviarie. È entrato in vigore dal 7 giugno 2023 il nuovo regolamento UE n.782/2021, che sostituisce il precedente regolamento risalente al 2007. Per la Commissione Europea “i passeggeri sono più protetti in caso di interruzione del viaggio e le compagnie ferroviarie devono garantire un’esperienza di viaggio agevole ai passeggeri a mobilità ridotta”. Il nuovo regolamento prevede anche la condivisione delle informazioni tra compagnie ferroviarie diverse in modo da garantire una maggiore competitività del trasporto pubblico.Per Federconsumatori il nuovo regolamento ricalca la precedente impostazione che, una volta recepito dall’Autorità di regolazione italiana, andrà a confermare alcune limitazioni alla piena tutela dei diritti dei passeggeri del trasporto ferroviario.​ I…

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Rimborso da “IDROCARBURI” degli abbonamenti annuali al Trasporto Pubblico acquistati dal 1/08/20 al 31/7/2021. Le richieste dal 1° febbraio 2022 al 30 aprile 2022

Rimborso da “IDROCARBURI” degli abbonamenti annuali al Trasporto Pubblico acquistati dal 1/08/20 al 31/7/2021. Le richieste dal 1° febbraio 2022 al 30 aprile 2022

La Regione Emilia-Romagna ha confermato la proroga dell'agevolazione (rimborsi parziali degli abbonamenti) per i residenti nei Comuni interessati da attività di estrazione di idrocarburi, che hanno acquistato dal 1° agosto 2020 al 31 luglio 2021 un abbonamento annuale delle imprese di trasporto pubblico (ferro e gomma) della Regione Emilia-Romagna: SETA, TEP, TPER, START, METE e Rimborso da “IDROCARBURI” degli abbonamenti annualial Trasporto Pubblico acquistati dal 1/08/20 al 31/7/2021.Le richieste dal 1° febbraio 2022 al 30 aprile 2022 Per il finanziamento della convenzione tra la Regione Emilia-Romagna e le imprese di trasporto è prevista una spesa di circa 2 milioni di euro.Il rimborso dell'abbonamento annuale al TPL (urbano, extraurbano, ordinario, ecc.) va richiesto tassativamente dal 1° febbraio 2022 al…

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People Mover di Bologna un affare oppure no?
Marconi Express. Treno su monorotaia. People Mover. Smart city

People Mover di Bologna un affare oppure no?

Il Marconi Express è un treno su monorotaia che connette l'aeroporto di Bologna con la Stazione Centrale, proponendosi così come accesso diretto al centro della città. L’obiettivo è, da una parte, quello di creare un collegamento comodo, veloce e frequente verso la città che migliori a cittadini e, soprattutto, turisti la loro esperienza di viaggio; dall’altra, ampliare l’utenza dell’aeroporto rendendo la sua offerta di voli “a portata di treno”. Il MEX impiega una tecnologia del tutto innovativa ed ecologica. Innanzitutto, è in grado di adattare, in tempo reale, la frequenza delle corse alla domanda del momento. Proprio questa flessibilità, oltre ad avere importanti benefici per la clientela, consente anche di ottimizzare i costi di gestione dell’infrastruttura.  I vagoni corrono lungo…

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Auto elettriche e ibride: altri 100 milioni di incentivi

Auto elettriche e ibride: altri 100 milioni di incentivi

Con il decreto fiscale del governo di fine ottobre è stato nuovamente finanziato con 100 milioni di euro il fondo per incentivare l'acquisto di veicoli a bassa emissione di anidride carbonica (CO₂), da utilizzare entro il 31 dicembre 2021. Chi è interessato alla sostituzione di veicoli inquinanti, già a partire dal 27 ottobre 2021 può prenotare sulla piattaforma Ecobonus del Ministero dello Sviluppo Economico (Mise) il contributo previsto per la tipologia di veicolo acquistato. Per l'accesso alla piattaforma è necessario utilizzare esclusivamente le credenziali di SPID.

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Stop ai voli Blue Panorama

Stop ai voli Blue Panorama

A partire dal 28 ottobre 2021 la Compagnia Aerea ha notificato la sospensione dell’attività. La decisione è giunta in seguito a carenze di natura finanziaria che, è importante sottolinearlo, non hanno mai avuto impatti sulla sicurezza dei voli. Questi problemi finanziari sono dovuti alla crisi tutt’oggi presente, quella pandemica da Covid-19, che ha portato all’indebolimento di tutto il settore turistico, anche di quello del trasporto aereo. Quindi il calo dei numeri dei passeggeri e le restrizioni nelle località turistiche nei diversi Paesi hanno portato ad un crollo nei ricavi del vettore. L’Enac, l’autorità nazionale per l’aviazione civile, ha notificato la cessazione dell’attività commerciale di Blue Panorama e ha proceduto alla sospensione del Certificato di Operatore Aereo (COA) e…

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