Quando la prenotazione prende il volo! Situazione Fly Go fuori controllo: decine di segnalazioni al giorno, consumatori disorientati.
La Federconsumatori a disposizione per informazione e assistenza. Le sedi di Federconsumatori e lo sportello nazionale SOS Turista sono letteralmente sommerse dalle segnalazioni e richieste di aiuto di cittadini che riferiscono gravi disservizi legati alle prenotazioni effettuate attraverso la piattaforma Fly Go (un’agenzia online, che permette all’utente di prenotare i voli). La maggior parte delle persone che ci hanno contattato erano convinte di aver acquistato il biglietto direttamente dai siti ufficiali delle compagnie aeree come Ryanair, Vueling o Wizz Air, ma sono rimaste poi sorprese nell'apprendere che il servizio utilizzato era in realtà un intermediario. Questo deve far riflettere su quanto le pagine "sponsorizzate" come Fly Go siano ingannevoli per gli utenti. Le problematiche segnalate seguono quasi tutte lo…