Nuove regole e indennizzi per le interruzioni di energia elettrica

L'Autorità per l'Energia ha fissato nuove regole per tutelare i clienti finali in caso di interruzioni di energia elettrica, in sostituzione di quelle precedenti che avevano mostrato tutti i loro limiti nei black-out del 2010 in Toscana, del 2015 in Emilia-Romagna e più recentemente in Abruzzo. Le nuove regole, che si applicano anche alle interruzioni dovute a cause di forza maggiore come abbondanti nevicate o altri fenomeni naturali, incentivano le aziende distributrici a farsi carico del problema in tempi brevi, utilizzando se necessario anche soluzioni temporanee come gruppi elettrogeni.

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Proroga per la rottamazione delle cartelle esattoriali al 21 Aprile

  E' stato presentato un emendamento, sul quale è stato annunciato l'appoggio del governo, per il rinvio dell'adesione alla definizione agevolata.   Il termine ultimo, secondo la normativa vigente, per l'adesione alla definizione agevolata delle cartelle esattoriali di Equitalia, è previsto per il 31 di Marzo. E' stato tuttavia presentato, dopo l'annuncio da parte del viceministro dell'Economia, Luigi Casero, un emendamento che prevede la proroga della scadenza fino al 21 Aprile 2017. L'emendamento è stato allegato al d.L. Terremoto e ha l'appoggio del governo. Con la modifica normativa in discussione il tempo a disposizione degli interessati per valutare se procedere all'istanza di rottamazione  sui propri conti economici aumenta e potrebbe far slittare l'intero arco delle scadenze previste dalla normativa.Tale…

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Indagine : Sanità Bene Comune. Compila il questionario!

 Si intitola “Sanità, bene comune: tu che ne pensi?” la ricerca promossa in tutta l'Emilia Romagna da Federconsumatori, in collaborazione con Spi Cgil e Auser, con il supporto della Cgil, rivolta a tutti i cittadini della regione. La sanità, la salute, la possibilità di curarsi sono temi caldi che destano interesse e preoccupazione tra i cittadini. Negli anni, il sistema sanitario è cambiato e nel frattempo anche le condizioni economiche della maggior parte delle persone, con la crisi, sono peggiorate. I tagli al Fondo sanitario, l'avanzare di forme privatistiche, la compartecipazione alla spesa tramite i ticket, le nuove patologie, l'invecchiamento della popolazione, il costo dei farmaci, la qualità dei servizi pubblici e privati sono tutti fenomeni che stanno…

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Azione di Federconsumatori per tutelare le comunità di Bagnarola e Maddalena di Cazzano per i disservizi relativi alla telefonia

AZIONE PROMOSSA DA FEDERCONSUMATORI A FAVORE DI COLORO CHE HANNO SUBITO LA SOSPENSIONE O IL MALFUNZIONAMENTO DELLA LINEA TELEFONICA E DELL'ADSL A seguito delle decisioni assunte nell'assemblea del 6 marzo 2017 tenutasi a Bagnarola, Federconsumatori Bologna offre la propria assistenza e consulenza per consentire agli utenti, privati o commerciali, di ottenere gli INDENNIZZI/RISARCIMENTI loro spettanti per l'importante disagio subito a causa dell'illegittima interruzione della linea telefonica e comunque del malfunzionamento della stessa e della connessione adsl . In base alla carta servizi dell'operatore telefonico e della normativa di settore AGCOM, infatti, in tali ipotesi, sia di sospensione del servizio che di suo malfunzionamento, l'utente ha diritto a vedersi riconoscere gli indennizzi spettanti. Federconsumatori, consapevole degli evidenti disagi e…

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Le istruzioni per chiedere il bonus donne incinte

E' operativo il bonus c.d.   mamma domani previsto nella legge di bilancio 2017, un sostegno economico pari a 800 euro da richiedere nel caso di gravidanza o adozione di un minore. L'INPS ha infatti stabilito tramite la circolare 39/2017 le istituzioni per rendere operativo il bonus.  Il premio non concorre alla formazione del reddito della futura madre, la quale, può richiederlo, dal settimo mese di gravidanza o all'atto di adozione. chi può accedere? tutte le donne incinte o le donne madri con:  residenza in italia;  cittadinanza italiana o comunitaria;  cittadinanza non comunitaria in possesso dello status di rifugiato politico e protezione sussidiaria ovvero del permesso di soggiorno Ue di lungo periodo o della carta di soggiorno per familiari…

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Ecco l’Arbitro per le controversie finanziarie (Acf) a tutela dei consumatori

Da poco tempo è stato istituito l’Arbitro per le controversie finanziarie (Acf) Operativo, organismo per la soluzione stragiudiziale delle controversie tra risparmiatori e intermediari . Il nuovo strumento istituito presso la Consob è utile ai consumatori  per risolvere in sede stragiudiziale le controversie con gli intermediari. Sul sito www.acf.consob.it, i risparmiatori interessati possono trovare in formato video e tramite un’apposita brochure esplicativa tutte le informazioni utili a capire chi può fare ricorso all'Arbitro, a quali condizioni, attraverso quale procedura e in quali tempi. L’Acf è a disposizione dei piccoli investitori che si trovino ad avere un contenzioso con il proprio intermediario (banca, Sim, Sgr) per lamentele che riguardino la violazione presunta di norme in materia di correttezza dei comportamenti…

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OPA Lactalis su Parmalat: attenzione alle conseguenze!

Gli azionisti Parmalat hanno ricevuto negli ultimi giorni, da parte del socio di maggioranza Sofil (Lactalis), una proposta di acquisto per le azioni da loro detenute. L'offerta pubblica di acquisto (OPA) è finalizzata all'acquisizione totalitaria delle azioni: Lactalis, che già ne detiene oltre l'87% , punta all'acquisizione della parte residua di capitale e al successivo ritiro della società dal mercato quotato italiano. Il prezzo, fissato in € 2.80 ad azione, è leggermente inferiore al valore delle azioni al momento in cui si scrive (28 febbraio); alcuni investitori, come ad esempio il fondo di investimento Amber, l'ha definito non adeguato. In ogni caso non è nostro scopo dare consigli ai risparmiatori sull'adesione all'OPA; vogliamo piuttosto avvisare i risparmiatori sulle…

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Acquisto di Diamanti : avviso dalla CONSOB

Riprendiamo da un avviso pubblicato sul sito della CONSOB in merito a proposte commerciali di acquisto di diamanti da parte di società tramiti i propri siti web e gli sportelli bancari. In queste proposte commerciali i diamanti sono generalmente presentati come un investimento durevole, sicuro, con una possibile prospettiva di apprezzamento economico nel tempo e con un'enfasi rilevante sulle caratteristiche di bene-rifugio. I prezzi di acquisto dei diamanti, determinati direttamente dal proponente, sarebbero superiori al loro valore di mercato. Non sarebbe, inoltre, chiaro, a causa della scarsa trasparenza delle proposte, quale parte del prezzo sia dovuta al costo effettivo del diamante e quale sia invece rappresentata dalle commissioni applicate dalle società proponenti e dagli istituti bancari al momento dell'operazione.…

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6 Marzo: Assemblea Pubblica a Budrio sul malfunzionamento dei servizi telefonici.

LUNEDI' 6 MARZO alle ore 20,30 Presso SALETTA PARROCCHIALE di BAGNAROLA , presso VIA BAGNAROLA 43 BUDRIO ASSEMBLEA PUBBLICA sul tema: “Sospensione/malfunzionamento dei servizi telefonici: fisso, mobile e accesso Adsl”. La zona di Bagnarola è stato coinvolta dai disagi causati dal malfunzionamento e sospensione delle linee telefoniche. A fronte di una situazione differenziata sul territorio diventa indispensabile fare il punto con i cittadini per accertare le varie posizioni e fine di fronteggiare i disservizi telefonici che interessano il territorio di Bagnarola ed i suoi cittadini . L' assemblea è convocata anche per verificare i possibili interventi in via di urgenza e per informare sugli indennizzi e risarcimenti spettanti agli utenti in base a quanto previsto dalla carta dei servizi telefonici.…

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Cosa abbiamo fatto lo scorso anno?

Ecco il consueto resoconto della nostra attività per l'anno appena trascorso. È stato un 2016 molto intenso e impegnativo ma che ci ha dato anche grandi soddisfazioni. I settori della telefonia e dell'energia continuano a farla da padroni con il 63% dei casi, seguiti dal contenzioso bancario. Nel settore del turismo, invece, è stata ottenuta un'importante sentenza di principio in tema di annullamento del viaggio per cause non imputabili al consumatore. Il pdf con il resoconto della nostra attività è disponibile per il download qui sotto: Attività 2016 federconsumatori web

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