Il giorno 10 novembre 2011 alle ore 10.30, presso la Fiera Ecomondo di Rimini, si terrà la presentazione della ricerca promossa dal Comitato Consultivo Utenti Regionale e dall’Autorità Regionale per la vigilanza dei servizi idrici e dei rifiuti solidi urbani.
Sarà un’occasione preziosa per fare il punto della situazione dei servizi nella Regione per le utenze domestiche e non domestiche e per definirne i possibili sviluppi.
Programma:
10.30 – 10:45
Maurizio Gentilini – Presidente CCU rer
Presentazione dell’attività e degli obiettivi del Comitato Consultivo Utenti Regionale e valutazioni sui servizi erogati di acqua e rifiuti in Emilia Romagna per il settore domestico.
10:45 – 11:15
Giovanni Montresori – Labelab
Presentazione del lavoro di ricerca Analisi territoriali sul livello di informazione e raccolta delle valutazioni degli utenti sulla qualità dei servizi erogati per acqua e rifiuti
11:15 – 11:35
Michela Utili – UnionApi-Tav.Reg.Imprenditoria –
Valutazioni sui servizi erogati di acqua e rifiuti in Emilia Romagna per il settore non domestico
11:35 – 12:05
Cancila Enrico – Ervet
Sensibilizzazione e coinvolgimento dei cittadini nella prevenzione e riduzione dei rifiuti
12:05 – 12:25
Ilario Fanciullo-Eloisa Cremaschi- Difensore Civico rer
Acqua e Rifiuti : l’azione della difesa civica
12:25 – 12:45
Andrea Cirelli
La complessita e le criticita’ di oggi non devono ritardare la qualità di domani
12:45 – 13:00
Question Time
13:00
Maurizio Gentilini –
Chiusura lavori
Maurizio Gentilini – Presidente CCU rer
Presentazione dell’attività e degli obiettivi del Comitato Consultivo Utenti Regionale e valutazioni sui servizi erogati di acqua e rifiuti in Emilia Romagna per il settore domestico.
10:45 – 11:15
Giovanni Montresori – Labelab
Presentazione del lavoro di ricerca Analisi territoriali sul livello di informazione e raccolta delle valutazioni degli utenti sulla qualità dei servizi erogati per acqua e rifiuti
11:15 – 11:35
Michela Utili – UnionApi-Tav.Reg.Imprenditoria –
Valutazioni sui servizi erogati di acqua e rifiuti in Emilia Romagna per il settore non domestico
11:35 – 12:05
Cancila Enrico – Ervet
Sensibilizzazione e coinvolgimento dei cittadini nella prevenzione e riduzione dei rifiuti
12:05 – 12:25
Ilario Fanciullo-Eloisa Cremaschi- Difensore Civico rer
Acqua e Rifiuti : l’azione della difesa civica
12:25 – 12:45
Andrea Cirelli
La complessita e le criticita’ di oggi non devono ritardare la qualità di domani
12:45 – 13:00
Question Time
13:00
Maurizio Gentilini –
Chiusura lavori
Locandina CCUR Ecomondo 10 nov 2011
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