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Wind3 ci ha informato che sta provvedendo a porre rimedio al problema di connessione dati e linea telefonica, registrato negli ultimi giorni dagli utenti Infostrada Fibra FTTH con modem Alcatel Nokia. La compagnia sta contattando i clienti e comunque invita i cittadini coinvolti da questo disservizio a chiamare il Servizio Clienti, al fine di fissare un appuntamento per la sostituzione, gratuita, del modem. Invitiamo tutti i cittadini a rivolgersi alle sedi della Federconsumatori per informazioni e assistenza ed a segnalarci prontamente eventuali problemi e mancata assistenza per questo disservizio. Ci aspettiamo, inoltre, che Wind3 preveda i dovuti rimborsi per il disservizio. Ricordiamo che per disservizi duraturi spettano agli utenti dei rimborsi monetari, dunque, Federconsumatori Bologna, provvederà con i suoi…

E' stata confermata l' indicazione che già veniva dalla Cassazione e ora è stata ripresa da diversi tribunali come giustifica di sentenze ordinarie: se il pagamento di una multa è insufficiente, l’importo non va raddoppiato se l’insufficienza è dovuta al mancato versamento delle spese di accertamento e notifica. Chiariamo: non significa che non bisogna pagare le multe, ma che in determinati casi, quando il pagamento di una multa risulta insufficiente ( quindi è come se non fosse stata pagata) per le sole spese di accertamento, la multa non è raddoppiata, trascorsi i 60 giorni che ne prevedono il pagamento con una cifra minima. Ma in alcuni casi si sbaglia a pagare perché si vedono recapitare più di un bollettino: gli…

E' del 03 Aprile 2017 l'emanazione da parte del Consiglio regionale dell' Emilia Romagna del nuovo regolamento che disciplina la manutenzione e l'installazione degli impianti termici, sia di riscaldamento che di raffreddamento.Ecco una guida impianti termici emanata dalle istituzioni che è utilissima per i consumatori, qui ne estrapoliamo qualche breve consiglio: La nuova normativa istituisce come obbligatoria la registrazione del libretto di ogni impianto ( condizionatori e caldaie, per intenderci) presso il catasto regionale degli impianti termici (CRITER) pena una multa salata, da parte dell'amministrazione dai 300 ai 500 euro. La registrazione del libretto : a) per gli impianti di nuova realizzazione,  viene predisposto dalla impresa installatrice all’atto della messa in servizio dell’impianto stesso, entro 30 giorni dall'attivazione dell'impianto; b) per…

Comunichiamo e condividiamo questa comunicazione!   Gentile concittadino/a, è mia cura informare che, il 20 settembre, è cominciata la fase di pre-esercizio delle telecamere in Piazza San Francesco angolo Piazza Malpighi e in via de' Coltellini angolo via San Felice, installate per controllare gli accessi alla nuova zona semipedonale a traffico limitato ZTL “San Francesco”. La zona interessata dal provvedimento comprende via de' Coltellini, via del Borghetto, via de' Marchi, Piazza San Francesco e via del Pratello (da Coltellini/Borghetto a Piazza Malpighi). Nella zona, 24 ore su 24 e 7 giorni su7, è vietato l'accesso alle auto e alle moto (sia motoveicoli che ciclomotori). Questo periodo servirà a testare il corretto funzionamento del sistema e a informare gli…

Mercato libero e mercato tutelato, offerte non sempre chiare per i contratti di fornitura di energia elettrica e gas: per i consumatori spesso è una giungla nella quale è difficile capire dove sta la convenienza. Un groviglio complicato anche dai tanti operatori che, per accaparrarsi clienti, utilizzano metodi truffaldini per estorcere contratti, con il risultato che tra i consumatori italiani la diffidenza è altissima e, più che in altri paesi europei, sono poco propensi a cambiare contratto. Si aggiunge anche il Ddl concorrenza approvato nei giorni scorsi dal Parlamento che prevede, dal 1° luglio 2019, la fine del mercato di maggior tutela, che riguarda oltre 20 milioni di utenze. Una sfida importante per i consumatori che hanno bisogno…

Gentile risparmiatore, con la presente le ricordiamo che il 30 settembre scadono i termini per la presentazione al FITD (Fondo interbancario) delle istanze per ottendere l'indennizzo forfettario al 100% in favore degli obbligazionisti subordinati che hanno i requisiti richiesti. Tali requisiti sono: - l'aver acquistato le obbligazioni subordinate entro la data del 12.06.14; - avere un reddito complessivo ai fini IRPEF calcolato al 31.12.14 inferiore a € 35.000,00 ovvero un patrimonio posseduto al 31.12.2015 inferiore a € 100.000,00.   Obbligazionisti subordinati interessati sono in totale 6000. Le obbligazioni che danno accesso al fondo hanno i seguenti codici:   Emissioni per Popolare di Vicenza in perimetro : IT0004657471 BPV 4,60 2017 SUB.1 sottoscritta e negoziata sia in cnp diretta che sul mercato…