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Ecco alcune istruzioni per affrontare lo smarrimento del bagaglio nel trasporto aereo. Se al termine di un volo il vostro bagaglio non compare sul nastro trasportatore e quindi risulta smarrito, avete diritto ad un rimborso. Innanzitutto, prima ancora di uscire dall'aeroporto dovete recarvi all'Ufficio oggetti smarriti (Lost and found ) muniti di biglietto aereo e scontrino bagagli e qui compilare l'apposito modulo PIR (Property Irregurarity Report) descrivendo con la maggior precisione possibile le vostre valigie. Di solito, l'80% dei bagagli smarriti viene ritrovato entro 24 ore, il restante 20% entro 3 giorni. Trascorse le prime 24 ore , se il bagaglio smarrito non è stato ancora rintracciato e voi non siete residenti in quel luogo, alcune compagnie vi…

L’impegno della Federconsumatori a tutela dei cittadini che, in questi anni, hanno pagato illegittimamente l’IVA sulla TIA ha trovato un nuovo importantissimo risultato. Dopo Alessandria, Genova, Prato, Venezia, Trento e Roma, anche il Giudice di Pace di Pesaro si è infatti pronunciato a favore di un utente rivoltosi alla nostra Associazione che a dicembre ha avviato un’azione legale nei confronti di Marche Multiservizi. Quest’ultima è stata condannata alla restituzione di  116 Euro ed al pagamento delle spese legali. Un’importante vittoria, che da nuova forza e vigore ad una battaglia che portiamo avanti da anni. Infatti, come sancito nel 2009 da una sentenza della Corte Costituzionale, confermata da un ulteriore pronunciamento della Corte di Cassazione, la TIA è una…

Vas Onlus (Verdi Ambiente e Società), Cia (Confederazione Italiana Agricoltori) e Federconsumatori, come ogni estate,  ripropongono la campagna "Preveniamo gli incendi". L'iniziativa si svolge col patrocinio della Comunità Europea-Uffico di Roma, del Ministero dell'Ambiente e della Tutela del Territorio e del Mare, del Corpo Forestale dello Stato e Corpo Nazionale Vigili del fuoco; delle Regioni Abruzzo, Calabria e Campania; gli Enti Parco delle Foreste Casentinesi Monte Falterona e Campigna, dei Monti Sibillini, del Circeo, delle Dolomiti Bellunesi,  del Cilento e Vallo del Diano, dello Stelvio, dell'Alta Murgia,  del Vesuvio e dell'Abruzzo Lazio e Molise. Il patrimonio boschivo italiano è un “serbatoio” di ossigeno e di biodiversità che va tutelato.  Due gli obiettivi della campagna: sensibilizzare l’opinione pubblica al…

Le ricerche sul commercio di articoli falsi dimostrano che il fenomeno ha una diffusione allarmante. I consumatori sono attratti dalla possibilità di acquistare prodotti esteticamente identici a quelli firmati a prezzi molto convenienti e troppo spesso dimenticano non solo che queste merci alterano il normale traffico commerciale e innescano pratiche di concorrenza sleale ma soprattutto che, non di rado, contengono sostanze pericolose per la salute. In estate, ovviamente, tra gli articoli più venduti ci sono gli occhiali da sole. Ma proprio questi ultimi possono risultare particolarmente pericolosi, poiché indossandoli ci si espone al rischio di allergie e dermatiti. Ricordiamo, ad esempio, quanto è accaduto l’estate scorsa ad una ragazza inglese, rimasta sfigurata a causa di una reazione allergica…

Come previsto e preannunciato il caldo è arrivato improvviso  e sta creando disagi e  rischi per la salute. Il Ministero della Sanità ha aggiornato le linee di indirizzo per la prevenzione ed ha coinvolto  la strutture e gli operatori sanitari. Ora è necessario, però, sensibilizzare i cittadini e comunicare con tutti i mezzi disponibili le precauzioni da adottare per evitare ogni rischio. In primo luogo è utile che tutti  conoscano  le rilevanze scientifiche che stanno alla base delle raccomandazioni: - le prime ondate di calore sono particolarmente rischiose perché il nostro organismo non ha avuto il tempo di adattarsi in maniera graduale e progressiva alle elevate temperature, -  i rischi  aumentano quando le ondate di calore durano più…